Shipit

Business Analyst / Estrategia in Shipit

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Shipit nace en el 2015, en base a la necesidad de facilitar a los eCommerce el proceso de envío. Empieza con la idea de conectar a los couriers, con conductores freelance, empaquetadores y una plataforma tecnológica, para lograr ser un intermediario y un complemento logístico para las tiendas. Empezó con un par de envíos a la semana, y hoy ya entregamos el servicio a más de 1000 eCommerce, realizando hoy un promedio de 10,000+ envíos diarios, entregando una gama amplia de servicios relacionados a la logística, donde cada eCommerce puede encontrar la solución a su medida.
La empresa ha crecido a tasas de 3 cifras año sobre año, y quedan bastantes años más por seguir al mismo ritmo.

Nuestra meta: que el eCommerce se olvide de la logística, y se concentre en crecer y explotar su potencial de ventas.

Descripción de Cargo

Principales Funciones
Shipit sigue creciendo con nuevos desafíos y ahora necesitamos una persona para el equipo Comercial y Success, bajo el cargo de Business Analyst, donde nos ayude con las siguientes funciones (de la mano de muchas herramientas increíbles).

Objetivos del cargo:

  • Implementación de planes y estrategias con autonomía, independencia y liderazgo. Trabajamos con ajustados sprints, y con ello el deber de cumplir la tarea a cabalidad.
  • Queremos que esta persona sea alguien curiosa, receptiva a feedback, e impulsada por el éxito.
  • Manejar información de clientes en el CRM (Hubspot) así que su conocimiento es altamente deseable.
  • Analizar rentabilidad contra presupuesto.
  • Trabajar par a par con líder del área, hacerse parte del equipo y la mejora continua.
  • Empatizar con cliente. Siempre tenerlo en el centro. Parte de las tareas serán velar por el éxito del cliente, y para hacerlo es primero entender cuáles son sus necesidades -> poder ponerse en los pies de él.
  • Agilidad y dinamismo para la ejecución.
  • Ojo crítico para la mejora.
  • 100% Herramientas Digitales. Puedes usar excel para perfeccionar tu VBA, pero todo lo trabajamos online.

Competencias Requeridas

- Idealmente, Ingenieros Civiles, Comerciales o carrera afín para el cargo.
- Experiencia mínima de 2-3 años
- Manejo de metodología Agile: trabajamos por objetivos y eso implica sprints cortos y por metas.
- Que los datos sean su desayuno. Acá vamos a estar mirando mucho y mucho de esto.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales: el trabajo consiste en relacionarse con clientes, entre equipos, y proveedores.
- Capacidad de resolución de problemas. Mejor pedir perdón que permiso.
- La mejor actitud. En serio, la mejor.
- Inglés nivel intermedio. Avanzado es altamente deseable.
- Buena comunicación, con excelente dicción, buen manejo de vocabulario.

Opcionales

Conocimiento en SQL y/o Python son un plus, un gran plus.

Condiciones

Somos un equipo que está enfocado en cumplir objetivos basado en la confianza, el profesionalismo y el aprendizaje continuo. Nuestra oficina esta ubicada a pasos del metro Manquehue.

Otras cosas que te podemos ofrecer son:

  • Posibilidad de capacitación vinculada a las necesidades de la empresa.
  • Ambiente laboral grato -> la mejor cultura en el equipo, ya verás. Es un equipo de gente joven y motivada con el servicio de excelencia.
  • Flexibilidad horaria

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Shipit pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Shipit provides a computer for your work.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related quarantine measures.

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