Business Analyst in Shipit

Closed job - No longer receiving applicants

Shipit nace en el 2015, en base a la necesidad de facilitar a los eCommerce el proceso de envío. Empieza con la idea de conectar a los couriers, con conductores freelance, empaquetadores y una plataforma tecnológica, para lograr ser un intermediario y un complemento logístico para las tiendas. Empezó con un par de envíos a la semana, y hoy ya entregamos el servicio a más de 1000 eCommerce, realizando hoy un promedio de 10,000+ envíos diarios, entregando una gama amplia de servicios relacionados a la logística, donde cada eCommerce puede encontrar la solución a su medida.
La empresa ha crecido a tasas de 3 cifras año sobre año, y quedan bastantes años más por seguir al mismo ritmo.

Nuestra meta: que el eCommerce se olvide de la logística, y se concentre en crecer y explotar su potencial de ventas.

Descripción de Cargo

Principales Funciones
Shipit sigue creciendo con nuevos desafíos y ahora necesitamos una persona para el equipo Comercial y Success, bajo el cargo de Business Analyst, donde nos ayude con las siguientes funciones (de la mano de muchas herramientas increíbles).

Objetivos del cargo:

Implementación de planes y estrategias con autonomía, independencia y liderazgo. Trabajamos con ajustados sprints, y con ello el deber de cumplir la tarea a cabalidad.
Queremos que esta persona sea alguien curiosa, receptiva a feedback, e impulsada por el éxito.
Manejar información de clientes en el CRM (Hubspot) así que su conocimiento es altamente deseable.
Analizar rentabilidad contra presupuesto.
Trabajar par a par con líder del área, hacerse parte del equipo y la mejora continua.
Empatizar con cliente. Siempre tenerlo en el centro. Parte de las tareas serán velar por el éxito del cliente, y para hacerlo es primero entender cuáles son sus necesidades -> poder ponerse en los pies de él.
Agilidad y dinamismo para la ejecución.
Ojo crítico para la mejora.
100% Herramientas Digitales. Puedes usar excel para perfeccionar tu VBA, pero todo lo trabajamos online.

Competencias Requeridas

Experiencia de 2 años como analista BI (deseable: experiencia en área comercial o soporte).
Manejo de metodología Agile: trabajamos por objetivos y eso implica sprints cortos y por metas.
Que los datos sean su desayuno. Acá vamos a estar mirando mucho y mucho de esto.
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales: el trabajo consiste en relacionarse con clientes, entre equipos, y proveedores.
Conocimientos en SQL, Python y APIRest.
Participación en proyectos de automatización y transformación digital.
Capacidad de resolución de problemas. Mejor pedir perdón que permiso.
Inglés nivel intermedio. Avanzado es altamente deseable.

Opcionales

Deseable conocimiento en data governance.
Deseable conocimiento en CRM (hubspot, salesforce).

Condiciones

Somos un equipo que está enfocado en cumplir objetivos basado en la confianza, el profesionalismo y el aprendizaje continuo. Nuestra oficina esta ubicada a pasos del metro Manquehue.

Otras cosas que te podemos ofrecer son:

Posibilidad de capacitación vinculada a las necesidades de la empresa.
Flexibilidad de verdad
Computador de trabajo
Todas las capacitaciones que necesites según tu rol
Licencia con Coursera para perfeccionarte como profesional
Vestimenta 100% libre
Seguro complementario
Día libre de cumpleaños y mudanza
Y una cultura única, construida por nosotros para nosotros

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Health coverage Shipit pays or copays health insurance for employees.

Computer provided Shipit provides a computer for your work.

Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.