Líder Experiencia Usuario in Option

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Creemos en un mundo donde las soluciones tecnológicas no tienen límites, donde triunfan los que se atreven, los que innovan, los que no tienen miedo a equivocarse y aprender de sus errores.

Creamos metodologías únicas para impulsar una Aceleración Digital exitosa, convirtiendo los problemas en oportunidades, solucionando de manera ágil y dinámica el proceso de transformación.

Generamos un impacto positivo en las organizaciones, transformando su núcleo con soluciones tecnológicas sostenibles y transversales a su ecosistema.

Trabajamos en equipo, nos encontramos en constante perfeccionamiento y evolución, adoptando las últimas tendencias en tecnología y persiguiendo las oportunidades para ser cada día mejores.

Líder Expriencia Usuario

Si buscas generar un cambio e impacto en la percepción y sensaciones que el uso de un producto deja en mente de las personas, y te encanta trabajar en equipo, promoviendo el conocimiento colaborativo este trabajo es para ti.

El objetivo del cargo se enfoca en liderar al equipo de experiencia usuario, y diseñar e implementar estrategias con mirada consciente desde el diseño, permitiendo detectar los dolores de los clientes, y así generar el desarrollo de productos/servicios enfocados en las necesidades reales de los usuarios, trabajando en conjunto con las diferentes áreas de la organización.

Desafíos y responsabilidades:
- Coordinar los objetivos del equipo tanto a nivel global como en cada proyecto en que participan, dando metas claras y recursos sobre sí mismo.

-Planificar y dirigir junto al equipo actividades (workshops, talleres, encuestas, entre otros) con clientes y/o usuarios, dependiendo de las necesidades de cada proyecto.

-Explorar opciones y soluciones a través de bocetos, prototipados rápidos y dinámicas de ideación con el equipo y/o con clientes.

-Definir instancias para medir y evaluar el performance de las distintas interfaces.

-Definir y generar las bases del proyecto, tales como arquitectura de información, flowchart, flujos de interacción, wireframes baja y alta fidelidad.

-Definir y generar las bases del proyecto orientado al Diseño de interfaces, con entregables tales como: Moodboard, Guideline, sistemas de diseño, etc, involucrando de forma activa el feedback entregado por el cliente.

-Trabajar colaborativamente con distintas áreas apoyándolos en actividades internas o externas desde la mirada de Experiencia Usuario

Skills

Buscamos una persona con experiencia liderando equipos, que le guste enfrentar nuevos desafíos con alta sensibilidad y capacidad de detectar cómo generar soluciones ante los distintos dolores.

Debes contar con experiencia y conocimientos en:
- Usabilidad, y en procesos centrados en los usuarios

- Design Thinking y Lean Startup ( validado por algún curso o certificación)

- Metodologías de investigación y análisis de datos.

-Herramientas de UX como: Journey Map, entrevistas cualitativas, encuestas, test de usabilidad, análisis heurísticos, testeos, prototipo persona, mapa de actores y canales, scope canvas, etc.

- Manejo de Inglés Intermedio/Avanzado.

Plus

Si cuentas con conocimientos y experiencia trabajando con equipos de Desarrollo en el marco de trabajo agile y manejo de herramientas como Figma, Jira o Invision, sería un plus, pero no es requisito para el cargo.

Beneficios

  • Trabajo Remoto: 1 vez a la semana ( actualmente nos encontramos trabajando 100% remoto)
  • Nos encantan los cumpleaños y el tuyo más, por eso podrás disfrutar de un rico desayuno y además de la tarde libre en tu día.
  • Eventos ¡ Es importante compartir y disfrutar!
  • Option Academy: El aprendizaje continuo es fundamental en Option. Por esta razón generamos espacios en donde puedas compartir tus conocimientos y skills cómo adquirir nuevos.
  • Promovemos y estamos comprometidos con tu desarrollo profesional, por lo que te apoyamos 100% en tu certificación.

Y muchos más!

Library Access to a library of physical books.
Wellness program Option offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Internal talks Option offers space for internal talks or presentations during working hours.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Company retreats Team-building activities outside the premises.
Computer provided Option provides a computer for your work.
Personal coaching Option offers counseling or personal coaching to employees.
Informal dress code No dress code is enforced.
Recreational areas Space for games or sports.
Shopping discounts Option provides some discounts or deals in certain stores.
Vacation over legal Option gives you paid vacations over the legal minimum.
Beverages and snacks Option offers beverages and snacks for free consumption.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related quarantine measures.

Life's too short for bad jobs.
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