Coordinador(a) de Gestión de Talento y Capacitaciones in RebajaTusCuentas.com

Somos una empresa financiera no bancarizada fundada en noviembre de 2017 en Perú y en Julio de 2019, iniciamos operaciones en México. RTC es una entidad financiera alternativa que ayuda a personas y pequeños negocios a acceder a créditos formales usando inmuebles como garantía, nuestros créditos se fondean mediante emisiones destinadas a inversionistas institucionales, lo que nos da flexibilidad y respaldo en cada operación.

Ayudamos a las personas a mejorar su salud financiera a través del acceso a productos de crédito responsables y una asesoría empática. Hemos desarrollado un ecosistema de productos y procesos pensados para quienes han sido históricamente excluidos del sistema financiero.

Nuestro equipo de Gestión de Talento trabaja muy de cerca con líderes de distintas áreas para entender sus necesidades, acompañar su crecimiento y construir procesos que mejoren la experiencia de los colaboradores. Tu rol es clave para impulsar el aprendizaje y desarrollo en RTC.

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🧑‍💼 Selección y Onboarding

1. Coordinar y ejecutar procesos de selección de personal, desde la publicación de vacantes hasta la contratación.
2. Gestionar el alta de usuarios en las plataformas internas y el proceso completo de incorporación.
3. Ejecutar programas de inducción efectivos que faciliten la integración de nuevos colaboradores a todas las áreas de la empresa.

📚 Formación y Desarrollo

1. Diseñar, implementar y mantener actualizado un plan mensual de capacitación, alineado con las necesidades de la organización.
2. Coordinar capacitaciones internas y externas, asegurando la participación activa del equipo.
3. Elaborar y mantener actualizado el calendario mensual con todas las actividades de capacitación y eventos de desarrollo.
4. Coordinación y seguimiento a la implementación de OKR´s.

📊 Evaluación e Indicadores

1. Definir e implementar indicadores clave de desempeño del área de talento (KPIs), y elaborar reportes mensuales de avances, aprendizajes y oportunidades.
2. Medir la efectividad de las capacitaciones a través de evaluaciones, retroalimentación y seguimiento con líderes.
3. Mantener actualizados los indicadores actuales, así como los que sean implementados.
4. Seguimiento a Feedbacks por área y evaluación de algún plan de mejora en caso sea necesario.

🌱 Clima, Cultura y Desarrollo Organizacional

1. Promover iniciativas de fortalecimiento de la cultura organizacional y el sentido de pertenencia.
2. Ejecutar encuestas de clima laboral periódicas, analizar resultados y proponer acciones de mejora.
3. Fomentar el desarrollo profesional y personal del equipo, promoviendo el aprendizaje continuo y el compañerismo.
4. Diseñar e implementar programas básicos de líneas de carrera y crecimiento interno.

📂 Gestión del Conocimiento

1. Mantener actualizada la plataforma interna (Notion) con materiales de inducción, contenidos de formación y recursos organizacionales clave.
2. Mantener informado al personal a través de nuestro canal de comunicación principal (Slack) cuando sea necesario.

✅ Requisitos del Puesto

Experiencia:

• De 2 a 3 años de experiencia en selección, capacitación o desarrollo organizacional.
• Deseable experiencia trabajando con perfiles comerciales o en empresas con enfoque digital.
• Deseable conocimiento en finiquitos y desvinculación de personal.

Formación Académica:

• Título universitario en Psicología, Recursos Humanos, Administración o carreras afines.
• Se valorará formación en metodologías de capacitación, diseño instruccional o experiencia del colaborador.

Competencias:

• Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita).
• Capacidad para diseñar y facilitar programas de formación efectivos.
• Autogestionable, con pensamiento analítico y orientación a resultados.
• Actitud proactiva, sentido de servicio y capacidad de motivar equipos.
• Deseable conocimiento y/o experiencia en OKR´s (Plus)
• Dominio de herramientas digitales de trabajo colaborativo y gestión del conocimiento (Google Workspace, Slack, Notion, Canva, plataformas de videollamadas, entre otras.).