MOV.E gerencia de innovación de Grupo Kaufmann Mercedes-Benz, es el área estratégica que se dedica a desarrollar soluciones extraordinarias de movilidad para la industria automotriz. Misión: Cada proyecto trabaja con una célula de profesionales multiculturales y generalistas, dedicados cada uno a resolver problemáticas en Servicios de Movilidad.
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¡Ven a trabajar con nosotros en MOV.E, líder en el rubro Automotriz!
Buscamos Especialista Post Venta de Vehículos Comerciales, para nuestro nuevo Sprint en MOV.E que posea 3 años de experiencia laboral en el sector automotriz y haya trabajado anteriormente en plataformas digitales o similares. Su mayor responsabilidad será garantizar la continuidad operacional bajo los estándares de calidad y servicios definidos por el proyecto, contribuyendo con ello tanto a la satisfacción y fidelización del cliente como al logro de los resultados. Contrato Indefinido.
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1. Administrar el funcionamiento de los talleres , asegurando el aprovisionamiento de recursos e insumos requeridos para el funcionamiento del proyecto, y evaluando la calidad del trabajo tanto de los productos y/o servicios que prestaran.
2. Supervisar la calidad del servicio brindado por los talleres, verificando que las actividades comprometidas se estén desarrollando de acuerdo a los estándares definidos por el proyecto, coordinando reuniones de servicio y analizando los KPI.
3. Supervisar el cumplimiento de normativas de higiene y seguridad, monitoreando que todos los talleres del proyecto se ajusten a las políticas de seguridad establecidas y utilicen los elementos de protección personal (EPP).
4. Generar negocios para el área de servicio de cada taller del proyecto, a través del conocimiento de las necesidades de los clientes, entregando información frente a problemas de mayor complejidad, manteniendo canales de comunicación expeditos al interior de la organización, y gestionando la captación, retención y/o fidelización de clientes.
5. Gestionar al equipo de trabajo bajo su responsabilidad.
6. Ejecutar plan comercial para los talleres del proyecto bajo su responsabilidad, supervisando los indicadores de gestión comercial asociado a cada taller.
Sabemos que nuestros colaboradores no solo buscan un sueldo, es por eso que te ofrecemos un paquete atractivo de beneficios:
Kaufmann Chile:
GETONBRD Job ID: 41396
Hybrid
This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).
Superpower AI
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