QA Lead in Zerviz Technologies

FULL_TIME

Santiago
Position is on-site and must be performed entirely in: Santiago
(In-office)
| Senior | Full time | SysAdmin / DevOps / QA

Gross salary $2000 - 2500 USD/month

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En ZerviZ, somos una empresa líder en innovación tecnológica y transformación digital desde 2017, con presencia en más de 16 países de América Latina. Nos especializamos en diseñar, implementar y optimizar proyectos digitales que mejoran la experiencia del cliente y optimizan procesos operativos, atención, servicio y gestión. Participarás en un equipo que impulsa más de 150 proyectos exitosos utilizando tecnologías de punta y metodologías ágiles, siempre buscando ir más allá de lo convencional para entregar soluciones flexibles y personalizadas a clientes en diversas industrias.

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Funciones

  • Liderar el ciclo completo de aseguramiento de calidad de proyectos de software, actuando como enlace entre QA, proyectos, desarrollo y proveedores de servicios de prueba.
  • Definir, adaptar y estandarizar los procesos y criterios de calidad, en colaboración con áreas de desarrollo y usuarios finales, ajustados a la envergadura de cada proyecto.
  • Planificar, dirigir y hacer seguimiento a las actividades de pruebas (funcionales y no funcionales), garantizando cobertura, trazabilidad y cumplimiento de plazos y recursos.
  • Validar propuestas técnicas de proveedores de pruebas y validar la adecuación de herramientas y entornos de QA.
  • Informar de progreso, hallazgos y recomendaciones para mejorar la calidad del software; reportar métricas y riesgos a la dirección del proyecto.
  • Gestionar servicios de aseguramiento de calidad con proveedores especializados y gestionar la versión de software junto a la gestión de cambios.
  • Aplicar buenas prácticas de PMO y marcos ágiles para asegurar entregas de alta calidad y alineadas a los objetivos del negocio.
  • Garantizar cumplimiento de políticas, procesos y normas de TI del Coordinador y adherencia a ISTQB y metodologías ágiles.

Descripción

Buscamos un Profesional Senior en Aseguramiento de Calidad (Jefe de Proyectos) con al menos 5 años de experiencia para dirigir la calidad de proyectos de software. Debe ser capaz de coordinar y articular actividades de QA entre áreas de proyectos, desarrollo y proveedores externos, asegurando que se cubran pruebas funcionales y no funcionales acorde a la magnitud y complejidad del desarrollo. Se requiere dominio de metodologías ágiles, gestión de calidad, y habilidades para definir y adaptar estándares y procedimientos de prueba, así como capacidad de liderazgo y comunicación para influir en múltiples áreas y partes interesadas.

El rol implica supervisar planes de calidad, ejecutar revisiones de entregables, gestionar riesgos de calidad y garantizar que los resultados de las pruebas cumplan con los estándares establecidos. Se valorará experiencia en entornos complejos, manejo de herramientas de QA, y una visión proactiva para mejorar procesos y reducir incidentes en producción.

Deseable

Deseable certificaciones PMP y/o ISTQB (nivel intermedio o avanzado), conocimiento de Scrum Master o formación ágil, experiencia en entornos de nube y herramientas de gestión de pruebas (test management), capacidad de liderazgo y negociación, y experiencia trabajando con proveedores externos de QA. Se valorará experiencia en entornos multinacionales y habilidad para trabajar bajo presión, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para formar equipos de alto rendimiento.

Beneficios

Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo y enriquecedor, ideal para tu desarrollo profesional continuo. Puedes disfrutar de flexibilidad laboral y la oportunidad de trabajar en proyectos internacionales, lo que te brindará una vasta experiencia en el ámbito digital.
En ZerviZ, fomentamos un ambiente Diverso e inclusivo donde la creatividad y la innovación son fundamentales.
Apoyamos tu crecimiento profesional y confiamos en tu capacidad para marcar la diferencia en nuestros proyectos.

¡Si te apasiona la tecnología y deseas mejorar la experiencia del cliente, únete a nosotros!

GETONBRD Job ID: 58448

Life insurance Zerviz Technologies pays or copays life insurance for employees.
Health coverage Zerviz Technologies pays or copays health insurance for employees.
Dental insurance Zerviz Technologies pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided Zerviz Technologies provides a computer for your work.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.
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