Soporte Técnico VR Educa Sostenible in Agencia SE

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Santiago or Rancagua
This job is performed partly from home and partly at the office in: Santiago or Rancagua
(Hybrid)
| Junior | Full time | Technical Support

Gross salary $800 - 900 USD/month

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La Agencia de Sostenibilidad Energética (fundación de derecho privado sin fines de lucro) busca el cargo de "Soporte Técnico VR Educa Sostenible".
El proyecto utiliza tecnologías de realidad virtual, concretamente los dispositivos Oculus Quest 2, para crear talleres STEAM que permiten a estudiantes desde 5° a 8° básico explorar de forma inmersiva temas relacionados con la sostenibilidad y transición energética, adaptándose al contexto local de establecimientos públicos y subvencionados.
El equipo del proyecto también participa en exposiciones, ferias y eventos donde se emplean los dispositivos VR para promover la educación en energía sostenible.

Job source: getonbrd.com.

Principales actividades y responsabilidades

  • Configurar y mantener operativos los dispositivos Oculus VR, incluyendo la instalación de APKs de las aplicaciones VR desarrolladas por Educa Sostenible, asegurando su correcto funcionamiento antes, durante y después de cada sesión.
  • Gestionar la carga, el almacenamiento seguro y el control de inventario de los dispositivos Oculus VR, manteniendo registros actualizados sobre el estado y ubicación de cada equipo.
  • Brindar soporte técnico continuo en terreno para atender cualquier requerimiento o incidencia técnica relacionada con los dispositivos VR, resolviendo problemas que puedan surgir durante su uso.
  • Reportar incidentes técnicos o problemas detectados, proponer soluciones oportunas y realizar el seguimiento necesario hasta su resolución completa.
  • Acompañar el traslado, montaje y desmontaje seguro del equipamiento VR, garantizando la integridad física de los dispositivos durante el proyecto.
  • Capacitar y acompañar al equipo pedagógico y a usuarios finales para el uso adecuado, seguro y pedagógicamente pertinente de los dispositivos Oculus VR y la aplicación “Uri y Relámpago”.
  • Acompañar técnicamente las actividades y sesiones que requieran el uso de realidad virtual, asistiendo en la manipulación correcta de los equipos y solucionando dudas o inconvenientes en tiempo real durante las acciones de Educa Sostenible.

Requisitos

Buscamos un técnico o profesional con formación en informática, electrónica, redes, tecnologías o áreas afines que pueda apoyar la implementación y operación de equipos de realidad virtual para un proyecto educativo.
El candidato ideal debe tener experiencia mínima de 1 año en configuración, soporte y mantenimiento de dispositivos electrónicos, preferentemente en entornos educativos o proyectos tecnológicos itinerantes. Se valorará especialmente experiencia previa en manejo de equipos Oculus o tecnologías VR, así como en capacitación de usuarios (docentes, estudiantes o público general) en el uso de herramientas tecnológicas.
Es fundamental manejar conocimientos en soporte técnico, redes inalámbricas, mantenimiento de hardware e instalación de dispositivos electrónicos, también es deseable experiencia en control de inventario, carga y traslado seguro de equipos tecnológicos, dado que el rol incluye gestionar 105 dispositivos Oculus Quest 2 y 35 cargadores Anker.
Se requiere una persona organizada, con capacidad para resolver incidencias técnicas de forma rápida y efectiva, que pueda brindar soporte presencial en terreno y acompañar procesos educativos de alta calidad.
Es deseable que cuente con movilización propia para facilitar los desplazamientos a diferentes establecimientos educativos y eventos.

Conocimientos opcionales, pero que son un must!

Cursos o certificaciones específicas en Realidad Virtual (VR), configuración de dispositivos Oculus de Meta u otros visores VR (Deseable)
Formación complementaria en soporte técnico, redes inalámbricas, mantenimiento de hardware o instalación de dispositivos electrónicos (deseable)
Experiencia en control de inventario, carga y traslado seguro de equipos tecnológicos (deseable)

Beneficios

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico que promueve la innovación y la eficiencia.
Teletrabajo más trabajo en terreno dependiendo de la etapa y las actividades del proyecto
Unirse a nosotros es una oportunidad para contribuir a un futuro más sostenible y hacer una diferencia en la sociedad.

GETONBRD Job ID: 55429

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago or Rancagua (Chile).

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Somos una fundación de derecho privado sin fines de lucro. Nuestra misión es promover, fortalecer y consolidar el uso eficiente y sostenible de la energía — Agencia SE's full profile

Soporte Técnico VR Educa Sostenible
Agencia SE • Santiago or Rancagua
This job is performed partly from home and partly at the office in: Santiago or Rancagua
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