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En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras y queremos satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos apostando por la transformación digital, buscando nuevas formas de realizar el negocio, para mantenernos vigente y responder a los constantes cambios que el entorno nos exige.
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“Esta oferta se enmarca en la ley 21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Aquellos interesados, contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información que postulantes en situación de discapacidad proporcionen de manera voluntaria”.
Estamos buscando a nuestro próximo Técnico en Soporte para que se incorpore a la Gerencia de Tecnología. Tu misión será resolver incidentes o requerimientos de los usuarios con el fin de garantizar la continuidad operacional de la Compañía.
En tu rol deberás:
- Registrar en el sistema de gestión de servicios, incidentes o requerimientos de los usuarios internos de la Compañía.
- Resolver incidentes y requerimientos de NIVEL I / recurrentes y de fácil resolución.
- Realizar recepción de nuevos usuarios.
- Ser titulado de Técnico en Sistemas o Telecomunicaciones
- Tener disponibilidad para trabajar presencial
- Mostrar empatía y comprensión hacia las necesidades y preocupaciones de los clientes internos.
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