Chatbots: ¿Cómo interactúan las personas con ellos?

Este meetup es organizado con las comunidades de IxDA Monterrey y Women in Voice Monterrey. ¿Porqué algunos chatbots tienen éxito mientras que otros fracasan? En esta plática nos adentraremos en la interacción de las personas con estos agentes virtuales y el porqué de su comportamiento. Te invitamos a conocer qué se necesita para crear una experiencia de chatbot única que cumpla las expectativas de sus usuarios.

Este meetup es organizado con las comunidades de IxDA Monterrey y Women in Voice Monterrey. ¿Porqué algunos chatbots tienen éxito mientras que otros fracasan? En esta plática nos adentraremos en la interacción de las personas con estos agentes virtuales y el porqué de su comportamiento. Te invitamos a conocer qué se necesita para crear una experiencia de chatbot única que cumpla las expectativas de sus usuarios. La speaker invitada es Penélope Ramírez, Service & Interaction Designer en Accenture.

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Av. Cto. Frida Kahlo 195 · San Pedro Garza García, Monterrey, Monterrey, Mexico

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