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Consultor de Soporte en Azure y Databricks in Factor IT

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  Remote (Peru) | Senior | Full time | Customer Support

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FactorIT es una empresa líder en tecnología y soluciones de datos con presencia en 8 países y enfoque en Data & Analytics, Transformación Digital e IA. El proyecto de Soporte Alexandria se enmarca dentro de nuestra oferta de servicios de nube y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio para clientes en el sector financiero. El/la candidato/a trabajará en un equipo multidisciplinario orientado a resolver incidencias, optimizar pipelines y mantener la confiabilidad de entornos en Azure Databricks, Synapse, Data Lake y SQL Server.

Ofrecemos modalidad de trabajo 100% remota

Exclusive to Get on Board.

Funciones Principales

  • Monitorear y brindar soporte a clusters y jobs en Azure Databricks, asegurando disponibilidad y rendimiento.
  • Optimizar pipelines ETL y flujos de trabajo para mejorar tiempos de ejecución y confiabilidad.
  • Trabajar con Azure Data Lake, Synapse, Blob Storage y SQL Server para garantizar integridad de datos y accesibilidad.
  • Escribir y mantener scripts en SQL y PySpark para automatización y soluciones de datos.
  • Proveer soporte rápido y eficiente ante incidentes reportados por clientes, escalando cuando sea necesario.
  • Documentar problemas recurrentes y mejores prácticas para mejorar la base de conocimiento.
  • Colaborar con ingenieros de Microsoft y equipos internos para resolver problemas complejos y promover mejoras de producto.

Requisitos y Experiencia

Buscamos un/una profesional con experiencia sólida en entornos de nube y datos. Se requieren al menos 3 años de experiencia en roles similares y dominio de las siguientes herramientas y tecnologías:

  • Experiencia práctica con Azure (Databricks, Synapse, Data Lake, Blob Storage).
  • Experiencia en SQL Server y bases de datos relacionales.
  • Experiencia con pipelines de datos, SQL, Spark y Python/PySpark.
  • Habilidades de diagnóstico y resolución de problemas en jobs y workflows.
  • Gestión de tickets (ServiceNow, Jira, etc.).
  • Experiencia en optimización de jobs y pipelines en Spark.
  • Conocimientos en automatización y scripting (Python, Scala, CLI).
  • Experiencia en migración de datos o workloads a Azure Databricks/Synapse.
  • Habilidades blandas: comunicación efectiva, trabajo en equipo y proactividad.
  • Certificaciones deseables: Azure (AZ-104, AZ-305) y Databricks (Associate/Professional).

Requisitos Deseables

Se valorará dominio del inglés y experiencia en entornos críticos de banca o finanzas. Certificaciones Azure y Databricks fortalecen la candidatura, así como experiencia previa en migraciones y optimización de cargas de trabajo en la nube. Se valoran habilidades de comunicación clara, capacidad de multifuncionalidad y orientación a resultados en entornos de alta demanda.

Beneficios

Ofrecemos modalidad de trabajo 100% remota, brindando flexibilidad horaria para un balance saludable entre la vida profesional y personal adaptándose a las necesidades individuales.

FactorIT proporciona un ambiente colaborativo, dinámico y con tecnologías de última generación que facilitan el crecimiento profesional constante y la innovación tecnológica.

Nuestro paquete salarial es competitivo y acorde a la experiencia y perfil, complementado con una cultura inclusiva que valora la diversidad, creatividad y el trabajo en equipo.

Al unirte a FactorIT, participarás en proyectos desafiantes con impacto real en la transformación tecnológica de la región y en el sector financiero, dentro de una organización que promueve la innovación y el desarrollo profesional continuo.

GETONBRD Job ID: 56846

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Computer provided Factor IT provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Peru.

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